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よくある質問

Q.申込み(支払い)をしたのに、メールが届きません。


A. お振込み完了メールはお振込み後、2~3営業日以内にお届けいたします。
また、携帯電話のメールアドレス(docomo、au、softbankなど)やフリーメール(Yahoo!メール、Gmail)をご利用いただいている場合、迷惑メールフォルダをご確認ください。
迷惑メールフォルダ内にも受信が無い場合、指定受信の設定をご確認の上、大変お手数ですが再送依頼をお問い合せください。

Q.キャンセルはどうすればいいですか?


A.申込代表者様の氏名 ・メールアドレス ・同伴者様の氏名 ・メールアドレス ・既にお支払いをして頂いているかの有無、以上5点を記載の上、「お問合せフォーム」からキャンセル希望とご記入の上、ご連絡をお願い致します。

Q.1名(3名)でも参加できますか?

A:運営の都合上、同性グループの2名様単位でのお申込のみ受け付けとなります。

 

Q.当日の集合場所の詳細がわかりません。


A.ご予約を頂いたお客様へ開催日の2日前の21時までにご登録頂きましたメールアドレスに各参加店舗をご案内いたします。

Q.一緒に行く相手が変わっても大丈夫ですか?


A.お連れのお客様のご変更は全く問題ございません。最初にお申込み頂いた段階で予定されていたお連れお客様のご変更は、開催当日まで自由に可能です。

Q.街コンが始まってから途中参加は出来ますか?


A.開催開始の時間帯に乾杯を行いますが、どうしても乾杯の時間に間に合わない場合遅れてのご参加も可能となっておりますのでご都合に合わせてご参加頂ければと思います。又企画によっては、1時間毎に乾杯をする企画もございます。

Q.初参加の方はどれぐらいいますか?


A.60%以上の方が初めて参加される方です。初めての方にもスタッフが丁寧に対応・ご説明させて頂きますのでお気軽にご参加ください。

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